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Towards New Relationships with the Customer of the Future

On November 8th, Research VP within the IT Leaders & Tech Professionals team and customer experience expert Jenny Sussin gave a presentation on "The Two Digital Threats Most Likely to Disrupt Your Relationship With the Customer of the Future". During the Barcelona Gartner Symposium/ITXpo, she shared her knowledge and results of her studies with the audience composed of CIOs and Senior IT Executives.

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New Metrics for New Digital Business Revenue

With the mission to deliver digital value, new KPIs – Key Performance Indicators – must be identified, defined and used to measure in a fast-growing and ever-changing environment. Those new KPIs were the topic of the presentation given by Paul E. Proctor, at the Gartner Symposium/ITXpo which took place in Barcelona from November 5th to 9th.

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"Business Models Matter"

On November 7th, Richard Hunter, VP & Gartner Fellow, gave a presentation entitled "Business Models Matter for CIOs" highlighting the need for IT professionals to be involved in business rather than focusing only on daily IT operations. As a matter of fact, this year's Gartner Symposium/ITXpo focused on digital business value and on the changing role of the Chief Information Officer.

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L'économie digitale au sommet de la vague

Même si elles sont parfois teintées d'irréalisme, les attentes en matière d'économie numérique ont aujourd'hui atteint un sommet, se conformant en cela au cycle habituel des innovations technologiques. Les CIOs et les décideurs informatiques doivent maintenant se préparer à affronter le creux de la vague et les désillusions qui suivent invariablement, a constaté Peter Sondergaard, Executive Vice President de Gartner, lors de la conférence d'ouverture du Gartner Symposium/ITxpo qui s'est tenu à Barcelone du 5 au 9 octobre.

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80 000 emplois au Luxembourg grâce au numérique ?

C'est ce qu'a laissé entendre Thierry Geerts, directeur de Google pour le Luxembourg et la Belgique à l'occasion des Internet Days. Une estimation positive bien loin du lien souvent fait entre le numérique et des effets néfastes sur le marché du travail.

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Renault Digital : prendre le pas de l'innovation numérique

Lancé en début d'année 2017 à quelques pas du siège social, la nouvelle entité du groupe Renault est chargé de développer des logiciels et des applications pour les différents métiers du groupe, un moyen de s'adapter à l'envahissement du secteur automobile par le numérique.

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Digital Needs Trust: Construire ensemble un écosystème digital de confiance

EBRC annonce la sortie de son livre blanc "Digital Needs Trust". Dans une ère digitale, l’accélération technologique exponentielle et une fusion des technologies poussent notre société vers de nouveaux "business models" disruptifs. Une véritable déferlante de révolutions parallèles va profondément modifier nos sociétés : technologies de l’information, intelligence artificielle, robotique, sciences cognitives, biotechnologies, nanotechnologies...Une nouvelle ère commence, basée sur un nouvel « or noir » : les données.  Cette ère digitale appartiendra aux entreprises et aux institutions qui ont intégré, à la fois, côté « pile », agilité, rapidité d’exécution et adaptation face au changement et également, côté « face », protection de cette nouvelle matière première que sont les données, notamment face aux risques croissants liés à la cybersécurité.

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Toujours plus d'expériences digitales pour les collaborateurs et partenaires de OneLife

Dans un secteur de l'assurance-vie qui connait une véritable révolution digitale depuis maintenant de nombreux mois, la société OneLife, basée à Capellen, se place comme pionnier dans le paysage luxembourgeois avec des initiatives uniques telles que les Digital Days de juin dernier ou encore le lancement d'un programme de formations en ligne il y a quelques semaines. Comment le digital est-il intégré au département "Sales & Marketing" ? Qui en sont les principaux bénéficiaires ? La réponse avec Wim Dieryck, Chief Commercial Officer.

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Dell EMC étend son initiative « Open Networking » pour faire face à la transformation numérique

Dell EMC étend son initiative ‘Open Networking’ en lançant de nouvelles options d’infrastructure, offres de services et capacités de déploiement pour aider ses clients à faire face aux demandes croissantes sur leur réseau résultant de leur transformation numérique.

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Gartner advises Business and IT leaders to influence the long-term direction of Artificial Intelligence

Digital business is disrupting organisations with its requirements for artificial intelligence (AI). Results from Gartner, Inc.'s 2017 global survey of more than 3,000 CIOs shows that a wide range of companies have begun AI initiatives. Twenty-five per cent of organisations have deployed AI or are making short-term plans for its deployment. This is up from 10 per cent in 2015. 

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Budget: The number one barrier to digital transformation

By Arnaud Bacros, Managing Director Enterprise Dell EMC Belux. There was a time when achieving market leader status effectively guaranteed a company’s long term success in the industry. However, the introduction of technology has significantly disrupted the status quo, allowing smaller organizations to establish themselves while the big players face mounting challenges to providing improved solutions to meet the dynamic demands of the modern consumer. This change has sparked fear across markets as shown by our recent Digital Transformation Index survey, which revealed that 78 per cent of businesses believe digital start-ups will pose a threat to their organization, either now or in the future. This fear is not unfounded though, as the increased agility and flexibility of smaller firms has allowed them to seize more and more business from market leaders who are struggling to implement new technologies.

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Fujitsu Forum Munich 2017 : How Digital Co-creation is driving transformation

Under the theme of Human Centric Innovation: Digital Co-creation, Fujitsu Forum Munich opens its today to more than 12,000 visitors – showcasing how Digital Co-creation is driving business transformation by blending customers’ business expertise with innovative technology to create new value.