La concurrence mondiale croissante pousse les fabricants à adapter rapidement leur façon de travailler, selon un nouveau sondage Fujitsu. L'étude a examiné la technologie de production utilisée par les leaders des TIC dans 17 pays et confirme que l'automatisation est la principale préoccupation pour améliorer la qualité et l'efficacité. Notons également que la durabilité arrive également en tête de liste des nouveaux investissements dans les TIC.

En réponse au choc causé par la Covid-19, les entreprises manufacturières commencent à se recentrer sur la résilience et la flexibilité. L'automatisation des usines est cruciale à cet égard. Les industriels investissent en majorité dans l'automatisation, les trois quarts (76,8%) prévoyant des projets dans les douze prochains mois. La durabilité fait également l'objet d'une attention croissante de la part des chefs d'entreprise du secteur manufacturier – en troisième position en termes d'impact sur les dépenses informatiques. Les résultats de l'enquête Fujitsu indiquent que les fabricants réagissent à la préférence croissante des consommateurs pour les marques soucieuses de la planète.

Une concurrence féroce entraîne une transformation numérique continue et réussie

Les conclusions de Fujitsu montrent que les entreprises manufacturières doivent faire face à une concurrence forte et croissante. Cette pression concurrentielle accélère la transformation. Plus des trois quarts des entreprises du secteur (75,8%) déclarent être confrontés à des forces globales très compétitives, tandis que seulement un sur cinq (21,7%) ne traite pas avec des acteurs internationaux. La pression monte également : près de sept constructeurs sur dix (68,7 %) sont confrontés à une concurrence supplémentaire de la part des nouveaux entrants et des perturbateurs du marché cherchant à conquérir leur part.

Les entreprises manufacturières réagissent à cela avec une innovation continue entraînée par des projets de transformation numérique (DX) réussis. Parmi les 17 cas de transformation digitale examinés par Fujitsu, 80% des personnes interrogées ont déclaré avoir atteint ou même dépassé leurs attentes. Les succès notables incluent une position concurrentielle plus forte combinée à une réduction des déchets et à une amélioration de la qualité, la création de nouveaux modèles commerciaux d'écosystème, des relations clients renforcées et une agilité accrue. Forts de ces succès, le rythme de la DX s'accélère et les fabricants prévoient d'investir massivement dans la transformation numérique au cours des 12 prochains mois. Au moins 30% réalisent des investissements DX importants dans les 36 domaines opérationnels examinés dans le rapport.

L'intégration de l'IT et de l'OT est la prochaine étape cruciale

Yuuki Yamamoto, responsable de l'unité commerciale COLMINA chez Fujitsu : «Notre enquête mondiale auprès des fabricants met en évidence l'importance de l'automatisation pour de multiples facteurs, mais la qualité et l'efficacité sont des priorités absolues pour ces entreprises. En tant qu'intégrateur informatique mondial de premier plan dans le secteur de la fabrication, Fujitsu estime que l'intégration de l'informatique à l'OT est la prochaine étape critique. À l'heure actuelle, ils sont encore largement séparés dans de nombreuses usines à travers le monde. En particulier, nous voyons l'intégration de la technologie de conception technique avec les opérations d'usine comme une opportunité pour les fabricants d'atteindre de nouveaux niveaux de qualité et d'efficacité. Et selon notre enquête, ce sont les aspirations les plus importantes pour le secteur.»

Plus de deux tiers des personnes interrogées (69,3 %) pensent que la priorité absolue est d'améliorer la qualité des produits dans leurs applications de fabrication, suivie par l'amélioration de l'efficacité d'utilisation (67,6 %). Le renforcement des applications de sécurité est la troisième priorité la plus élevée – une constatation soulignée par le fait que la cybersécurité est la priorité numéro un dans l'augmentation des dépenses informatiques.

Lorsqu'il s'agit des technologies permettant de réaliser la DX, les applications métier principales sont essentielles. Aujourd'hui, les deux applications les plus largement déployées, les logiciels de planification des ressources d'entreprise (ERP) et de traitement des commandes, restent un élément essentiel de la feuille de route. Cependant, le changement est en cours. Les fabricants veulent renforcer la résilience et l'adaptabilité de leur entreprise. Les deux tiers (67,4%) prévoient de diversifier leurs chaînes d'approvisionnement et leurs installations de fabrication en raison de la Covid-19. Cela se reflète dans les projets concrets des fabricants d'investir dans des applications au cours des 12 prochains mois. Ceux-ci se déplacent, par ordre de priorité, vers la gestion des stocks et des commandes, le service client, la gestion de la chaîne d'approvisionnement (SCM) et la gestion de la relation client (CRM).

En ce qui concerne les applications de fabrication, l'investissement dans les installations a été une priorité au cours des 12 derniers mois. Les résultats suggèrent que cela passera à l'automatisation des usines au cours de l'année à venir, suivie des prévisions de maintenance et de la maintenance des usines. Les installations de production reviennent à la quatrième place. Les investissements dans les mesures contre le Covid-19 occupent désormais la cinquième place. De nombreux fabricants supposent donc que le pic de la pandémie est peut-être passé.

Communiqué de Fujitsu