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L'accès insuffisant à la technologie fait perdre 13 millions d'euros aux entreprises européennes de taille moyenne

Une nouvelle étude menée par Ricoh Europe, spécialiste en technologie, révèle l'ampleur du manque à gagner pour les entreprises européennes de taille moyenne à cause d'un accès limité à la technologie.

Au total, 90% des chefs d'entreprises en Europe désignent le manque d'accès à la technologie comme un facteur entraînant une perte de chiffre d'affaires. Ce manque à gagner éventuel est estimé à environ 13 millions d'euros par entreprise.

La plupart des entreprises européennes de taille moyenne ont affirmé que le manque à gagner en raison d'un accès insuffisant à la technologie représentait en moyenne 15% de leur chiffre d'affaires .

42% des personnes interrogées ont désigné l'inefficacité de la formation et du déploiement comme facteur principal d'un mauvais accès à la technologie. Vient ensuite le fait que les fournisseurs n'offrent pas les produits et services adaptés (33%) à égalité avec le fait que les équipes informatiques ne savent pas identifier de nouveaux produits et services qui pourraient être intéressants pour l'entreprise (32%).

Il est évident que la technologie elle-même ainsi que l'aide liée à son installation et à son utilisation sont les principaux problèmes. En effet, seulement 12% des entreprises de taille moyenne affirment que leur entreprise n'a pas accès à la technologie en raison de contraintes budgétaires.

Eric Gryson (photo), CEO Ricoh Belgium/Luxembourg explique : « Malgré la vaste gamme de technologie à leur disposition, les entreprises européennes de taille moyenne n'ont vraiment pas le sentiment de profiter au mieux de leurs choix. Améliorer l'efficacité et favoriser la collaboration et la communication au sein du personnel sont des facteurs importants pour la réussite d'une entreprise. Notre enquête indique clairement que l'industrie de la technologie joue un rôle important pour permettre aux entreprises de taille moyenne de profiter pleinement de ces avantages. »

Les entreprises européennes de taille moyenne peuvent se réjouir car 79% d'entre elles ont atteint ou surpassé leurs objectifs de vente en milieu d'année. Presque toutes les entreprises interrogées disent que la technologie a contribué à leur réussite : 59% affirment qu'elle leur a permis une meilleure collaboration au sein du personnel et 53% confirment qu'ils ont économisé de l'argent.

Les entreprises n'ayant pas atteint leurs objectifs pensent que cela est principalement dû à l'environnement macroéconomique (33%).

 

Communiqué de presse par Ricoh